Aperturas de vivienda
Sí, ese es nuestro tiempo medio real en Granada capital, de día y de noche. Tenemos técnicos repartidos por distintas zonas para no depender de un único punto de salida. El tiempo exacto puede variar algo según tu ubicación y la hora, y te lo confirmamos al llamar.
Suele ser desgaste del bombín, suciedad interna o un pequeño desajuste del pestillo con el marco. El técnico lo revisa in situ: a veces se soluciona con una limpieza y lubricado, y si el cilindro está gastado, se cambia en la misma visita.
Sí, trabajamos con puertas acorazadas habitualmente. Se tarda algo más que en una puerta estándar por la propia resistencia del sistema, pero la prioridad sigue siendo no dañar marco ni cerradura. Si de verdad no hay otra opción, te lo explicamos antes de actuar.
No necesariamente. Primero intentamos extraer el fragmento con herramienta de precisión; en muchos casos el cilindro queda operativo y no hace falta cambiar nada más. Solo si el mecanismo ha quedado dañado se valora sustituirlo, y te lo confirmamos antes.
No aplicamos ningún recargo por planta ni por falta de ascensor. El precio se basa en el tipo de puerta y cerradura, y en el horario del servicio, no en cuántos pisos haya que subir.
Una apertura estándar suele resolverse en menos tiempo y con el precio base. Una puerta acorazada, al tener más puntos de cierre y resistencia, requiere más tiempo de trabajo y por eso el coste es mayor. Siempre te damos el precio exacto por teléfono antes de venir.
Sí, con los datos que nos das (tipo de puerta, si sabes el tipo de cerradura, y la hora) te damos un precio cerrado por teléfono antes de confirmar el aviso. No hace falta esperar a que llegue para saber cuánto vas a pagar.
Sí. Tras la apertura dejamos la cerradura funcional y cerrando con normalidad, aunque sea la misma que ya tenías. Si prefieres cambiarla al día siguiente, puedes cerrar con total normalidad esa noche mientras decides.
Por seguridad, lo más recomendable es cambiar el bombín cuanto antes, en vez de esperar. Así tienes la certeza de que nadie que haya encontrado las llaves puede entrar. Podemos hacerlo el mismo día que gestionamos la apertura si la necesitas.
Sí, sin excepción. Es precisamente en esas fechas cuando más falta hace un servicio fiable, así que mantenemos la misma disponibilidad 24 horas todo el año, festivos incluidos, aunque el tiempo de llegada pueda variar algo por el tráfico o la afluencia de esos días.
Aperturas de local o negocio
Sí, respondemos a cualquier hora, también antes de tu horario comercial. Cuanto antes llames, mejor podemos ajustar la llegada a tu apertura al público. Solo indícanos la hora límite que necesitas al confirmar el aviso.
Sí, es uno de los avisos más habituales en locales comerciales. Revisamos el mecanismo — guía, muelle o cerradura — y priorizamos desatascarlo sin dañarlo. Solo si el mecanismo está realmente roto se valora sustituir la pieza afectada.
Depende del tipo de cerradura y puerta, más que del uso del espacio. Un trastero suele tener cerraduras más simples y económicas de abrir; un almacén con cierre metálico grande puede llevar más tiempo. Te damos el precio exacto según lo que nos describas.
No avisamos automáticamente a la policía. Basta con que acredites tu relación con el local — como titular, empleado autorizado o similar — con la documentación que tengas disponible. Actuamos siempre dentro del marco legal.
Depende del sistema concreto. En cerraduras electrónicas estándar solemos poder intervenir; en sistemas de acceso más complejos ligados a software de terceros, valoramos el caso por teléfono para confirmar si podemos ayudarte o si conviene contactar al instalador original.
Te entregamos el número de llaves nuevas que necesites para todo el equipo en la misma visita del cambio de cerradura, así evitas tener empleados sin acceso mientras se hacen copias por separado.
Sí, podemos amaestrar cerraduras para que una sola llave abra varios accesos — útil en edificios con varias puertas o cadenas con distintos locales — siempre que los mecanismos sean compatibles entre sí. Te lo valoramos sin compromiso.
Sí, es una de las razones más razonables para cambiarla. No sabes si esa llave sigue en su poder ni si podría prestarla. Cambiar el bombín es la forma más directa de tener certeza de quién puede entrar a partir de ahora.
Sí, es un aviso que tratamos con prioridad. Valoramos el daño y, en la mayoría de los casos, dejamos la puerta cerrando de forma segura ese mismo día, aunque sea con una solución provisional mientras se repara o sustituye la parte dañada del todo.
Podemos hablarlo caso por caso según tu negocio y la frecuencia de incidencias. Escríbenos o llámanos para contarnos tu situación y valoramos si tiene sentido un trato preferente o revisiones periódicas.
Apertura de vehículos
Sí, usamos herramienta específica de apertura de vehículos, pensada para no dañar pintura, junta ni carrocería. Es distinta de la que usamos en puertas de vivienda, precisamente para tratar el coche con el cuidado que necesita.
Podemos abrir tanto vehículos con cierre centralizado moderno como modelos más antiguos con cierre mecánico. Cada sistema requiere su propia técnica; cuéntanos la marca y el modelo al llamar para confirmarte el enfoque exacto.
Trabajamos habitualmente con la mayoría de marcas presentes en España: Seat, Volkswagen, Renault, Ford, Opel, así como BMW, Mercedes y Toyota, entre otras. Si tienes un modelo poco común, coméntanoslo al llamar para confirmarte disponibilidad.
El rango de precio es similar al de una apertura de vivienda estándar, ajustado según el modelo de vehículo y el sistema de cierre. Te confirmamos el precio exacto por teléfono antes de desplazarnos, sin sorpresas al llegar.
La apertura del vehículo la resolvemos directamente. Para llaves con chip o mando programado, valoramos cada caso según marca y modelo, ya que a veces requiere coordinación con concesionario o cerrajero especializado en automoción.
Sí, abrimos vehículos de alquiler igual que cualquier otro. Te recomendamos avisar también a la empresa de alquiler para que quede constancia, además de llamarnos a nosotros para resolver la apertura.
Suele resolverse en pocos minutos una vez el técnico está en el sitio, aunque el tiempo exacto depende del modelo. Sí es necesario que estés presente durante la intervención, ya que verificamos que el vehículo es tuyo antes de abrir.
En muchos casos podemos revisarlo y solucionarlo in situ. Si el problema resulta ser mecánico o eléctrico más allá del bombín de arranque, te lo indicamos con claridad para que valores si hace falta remolcarlo a un taller.
No suele ser un problema; el técnico se desplaza hasta la plaza de aparcamiento. Si el parking tiene control de acceso restringido, coméntanoslo al llamar para coordinar cómo entra el técnico hasta tu vehículo.
Sí, es una medida de seguridad estándar antes de abrir cualquier vehículo, igual que pedimos DNI para viviendas. Nos protege a ambos de que alguien abra un coche que no es suyo.
Puertas interiores
Sí, la mayoría de cerraduras interiores de baño son sencillas y se abren sin taladrar, con técnicas rápidas y no invasivas. Es de los avisos más rápidos de resolver.
Sí, este tipo de aviso lo tratamos con prioridad y calma. La mayoría de cerraduras de habitación se abren en segundos con técnica no invasiva, sin necesidad de forzar ni hacer ruido que pueda alterar al niño.
Bastante más económico, ya que las cerraduras interiores suelen ser más simples y rápidas de abrir, sin los puntos de cierre y refuerzos de una puerta de entrada con cerradura de seguridad. Te damos el precio exacto según el caso.
Sí, también resolvemos cerraduras de muebles, armarios y cajones. Suele ser una intervención rápida y económica; coméntanoslo al llamar para confirmarte el precio.
Sí, es un caso habitual tras temporadas de lluvia. Revisamos si es un problema de hoja hinchada, bisagras desajustadas o el propio mecanismo, y ajustamos lo necesario para que vuelva a moverse con normalidad.
En la mayoría de los casos sí, con un reajuste de bisagras y del propio mecanismo basta. Solo si el herraje está realmente deteriorado se plantea sustituirlo, y te lo explicamos antes de hacerlo.
Normalmente menos. Las cerraduras interiores suelen ser más simples, así que la apertura es más rápida que en una puerta de entrada con más puntos de cierre.
Sí, siempre priorizamos avisos donde hay una persona vulnerable encerrada. Indícanoslo al llamar para que quede claro desde el primer momento y podamos actuar con la máxima rapidez posible.
Sí, si coincide con el aviso principal, el técnico puede revisarlo en la misma visita. Coméntanoslo al llamar para que lleve lo necesario y podamos darte un precio conjunto.
Sí, trabajamos con discreción en cualquier tipo de vivienda. La apertura de una puerta interior suele ser rápida y silenciosa, sin necesidad de llamar la atención de otros inquilinos.
Cambio de cerraduras
Sí, es una de las razones más habituales para cambiar la cerradura. No sabes cuántas copias de la llave existen ni quién las tiene — antiguo inquilino, propietario, reformistas — así que cambiar el bombín te da certeza total desde el primer día.
Trabajamos con marcas homologadas de distintos niveles de seguridad, desde cilindros estándar hasta modelos antibumping de alta gama. La diferencia está en la resistencia a técnicas de manipulación y en el control de duplicado de llaves. Te asesoramos según tu presupuesto.
Un cambio estándar suele resolverse en menos de una hora. No hace falta que salgas de casa; puedes seguir con tu día con normalidad mientras el técnico trabaja en la puerta.
Sí, en la gran mayoría de los casos basta con cambiar el cilindro (bombín), sin tocar el resto de la cerradura, la puerta ni el marco. Solo si el mecanismo completo está dañado se plantea algo más amplio.
Depende del alcance del daño: si basta con el cilindro o si el mecanismo completo necesita sustituirse. Valoramos el desperfecto in situ y te damos un precio cerrado antes de intervenir, sin sorpresas.
Sí, es una situación muy habitual y una razón completamente razonable para cambiar el bombín. Es la forma más directa de recuperar el control sobre quién puede entrar a tu vivienda a partir de ese momento.
En algunos casos sí es técnicamente posible mantener compatibilidad con llaves existentes, según el sistema. Coméntanoslo antes de la visita para valorar si es viable con tu cerradura actual.
Sí, dentro de la gama disponible hay modelos que giran con menos ruido mecánico. Cuéntanos tu situación al pedir presupuesto y te orientamos hacia la opción más adecuada.
Puedes quedártela si quieres, por ejemplo como recambio o referencia. Si prefieres que nos encarguemos de desecharla correctamente, también lo hacemos — solo dinos qué prefieres al confirmar el cambio.
Puede hacerse el mismo día en la mayoría de los casos, igual que una apertura urgente. Si prefieres programarlo con antelación para un horario concreto, también puedes reservarlo por adelantado sin problema.
Antibumping y alta seguridad
El bumping es una técnica de robo que usa una llave modificada y un golpe seco para abrir cerraduras convencionales en segundos, sin dejar marcas. Una cerradura antibumping está diseñada específicamente para resistir ese golpe, cerrando el hueco de seguridad más habitual.
Puede merecer la pena si te preocupa la seguridad mientras vives ahí, ya que el cilindro se puede desmontar y llevártelo si te mudas (dejando el original al salir). Es una decisión personal según cuánto valores esa tranquilidad frente al coste.
Sí, en la mayoría de los casos con perfil europeo estándar basta con sustituir el cilindro por uno antibumping, sin tocar el resto del mecanismo ni la puerta.
Si tu cerradura tiene perfil europeo estándar y nunca la has cambiado específicamente por un modelo de seguridad, es probable que no tenga protección antibumping. Podemos confirmártelo sin coste en una primera visita.
Sí, ofrecemos cerrojos adicionales de refuerzo como complemento a la cerradura principal, para quienes buscan un nivel de seguridad extra en la puerta de entrada.
Sí, podemos revisar tu puerta actual y valorar contigo qué nivel de seguridad tiene sentido según tu situación, antes de que decidas qué instalar. Coordina la visita por teléfono o WhatsApp.
Sí, especialmente si hay material valioso o datos sensibles dentro. El coste de una cerradura de seguridad suele ser mucho menor que el de reponer lo que se pierde en un robo.
Con un uso normal, un buen cilindro de seguridad dura muchos años sin problemas. No suele necesitar mantenimiento especial, más allá de evitar forzar la llave si cuesta girar y avisarnos si eso ocurre.
Sí, los cilindros de seguridad de gama media-alta están diseñados para resistir varias técnicas de manipulación a la vez, no solo el bumping. Te asesoramos sobre el nivel de protección adecuado según tu presupuesto.
En términos sencillos: la certificada de alta gama pasa pruebas independientes que confirman su resistencia real a distintas técnicas de robo, mientras que una básica puede llamarse 'de seguridad' sin haber pasado esas pruebas. Te lo explicamos con ejemplos concretos al valorar tu puerta.
Precios y presupuestos
El recargo nocturno responde a que hay que mantener técnicos disponibles fuera del horario laboral habitual. Como referencia orientativa manejamos 60€ en horario diurno y 80€ en horario nocturno, aunque siempre confirmamos el precio exacto por teléfono antes de intervenir.
Te damos un precio cerrado por teléfono según lo que nos cuentes. Solo cambiaría si al llegar el técnico descubre algo que realmente altera la complejidad del trabajo, y en ese caso te lo explica y pide tu conformidad antes de continuar.
El precio base incluye el desplazamiento dentro de Granada capital y la apertura en sí con técnica no destructiva. Se cobra aparte, siempre informado antes, cualquier material adicional como un cilindro nuevo si decides cambiarlo.
No. El desplazamiento dentro de Granada capital está incluido en el precio que te confirmamos por teléfono. No añadimos cargos que no se hayan mencionado antes de intervenir.
Se suma el precio de la apertura y el del cambio de cerradura que elijas, con el material correspondiente. Te damos el desglose completo por teléfono antes de confirmar, para que sepas exactamente qué vas a pagar.
Coméntanoslo directamente al llamar y valoramos tu situación concreta. No hay una tarifa fija publicada para estos casos, pero estamos abiertos a hablarlo.
Sí, cuéntanos tu situación por WhatsApp — tipo de puerta, cerradura si la conoces, zona y hora — y te confirmamos el precio por escrito antes de que nadie se desplace.
No sube automáticamente. Si la complejidad real es mayor, el técnico te lo explica en el momento y te pide conformidad antes de aplicar cualquier cambio sobre el precio inicial.
Esa cifra es orientativa para una apertura estándar sin dificultad añadida. Puertas blindadas, cerraduras de alta seguridad o accesos complicados se valoran aparte, y siempre te confirmamos el precio exacto antes de intervenir.
Aceptamos efectivo, tarjeta y Bizum. Puedes elegir la forma de pago que te resulte más cómoda en el momento de cerrar el servicio.
Tiempos de llegada y zonas cubiertas
Cubrimos Granada capital — Centro, Albaicín, Zaidín, Realejo, La Chana, Beiro, Cartuja, Genil — y municipios cercanos como Armilla, Ogíjares, Maracena y Huétor Vega. El desplazamiento en estas zonas está incluido en el precio.
Tener técnicos repartidos por distintas zonas de la ciudad, en lugar de un único punto de salida, es lo que nos permite mantener ese tiempo medio incluso en horas punta. En tráfico especialmente denso, te lo indicamos honestamente al llamar.
Sí, distribuir la disponibilidad por varias zonas de la ciudad es precisamente lo que nos permite responder rápido en cualquiera de ellas, en vez de depender de un único punto central.
Lo tenemos en cuenta: en el casco histórico, los técnicos suelen aparcar donde pueden y terminar el trayecto a pie si hace falta. Indícanoslo al llamar para que lo consideremos al calcular el tiempo.
Nuestra cobertura habitual es Granada capital y el área metropolitana cercana. Para localidades más alejadas de la provincia, contáctanos y te confirmamos si podemos atenderte y en qué condiciones.
Sí, es la forma más rápida y precisa de indicarnos dónde estás, sobre todo en calles complicadas de encontrar. Compártela por WhatsApp en cuanto llames.
Priorizamos según la gravedad de cada situación — por ejemplo, una persona vulnerable encerrada tiene prioridad — y organizamos las rutas para atender a todos con la mayor rapidez posible según la disponibilidad de técnicos en ese momento.
Sí, hay disponibilidad real las 24 horas, incluida la madrugada. No es un servicio de 'te llamamos mañana' — respondemos y activamos el servicio en el momento, aunque sean las 3 de la madrugada.
Sí, mantenemos la misma disponibilidad esos días, aunque puede haber algo más de demanda y, por tanto, ligeras variaciones en el tiempo de llegada por la propia afluencia de la ciudad en esas fechas.
Por supuesto, guardar el número con antelación es buena idea. Escríbenos o llámanos cuando quieras y te confirmamos sin compromiso si tu zona exacta está dentro de nuestra cobertura habitual.
Turistas y alojamientos vacacionales
Sí, podemos comunicarnos en inglés, alemán, francés e italiano, además de español. Escríbenos por WhatsApp en tu idioma contándonos la situación y te respondemos directamente.
Llámanos y explícanos la situación: en la mayoría de los casos podemos abrir la puerta directamente sin depender de que la lockbox funcione. Si puedes, contacta también al anfitrión para que esté al tanto.
Sí, pedimos algún tipo de prueba razonable — pasaporte o DNI junto con la confirmación de reserva (Airbnb, Booking, etc.) — antes de abrir. Es una medida de seguridad para todas las partes, no un trámite excesivo.
Sí, si hace falta aclarar algo, el técnico puede hablar por teléfono con el anfitrión mientras estás presente, para resolver cualquier duda antes de proceder con la apertura.
No, aplicamos el mismo criterio de precio para todos, residentes o visitantes. No existe una tarifa distinta por ser turista.
Sí, el uso intensivo y la rotación frecuente aceleran el desgaste de una cerradura convencional. Si gestionas un alojamiento turístico, recomendamos revisarla periódicamente para evitar que falle en mitad de una estancia.
Sí, hay opciones más robustas y pensadas para uso intensivo, tanto mecánicas de mayor calidad como electrónicas con gestión de códigos. Te asesoramos según cómo gestiones las entradas y salidas de tus huéspedes.
Sí, atendemos a cualquier hora, así que en cuanto vuelvas y nos llames, nos ponemos en marcha. No hace falta que sea en un horario concreto del día.
El procedimiento es prácticamente el mismo: coordinamos con quien haga la llamada, y en el momento de la apertura verificamos con el huésped presente su relación con el alojamiento, con la documentación que tenga disponible.
Sí, precisamente ese tipo de situación es habitual con la actividad turística de Granada, y la atendemos con la misma rapidez que cualquier otro aviso nocturno. Llama en cuanto lo necesites.
Confianza, garantía y pago
Nuestros técnicos se identifican siempre antes de intervenir. Si tienes cualquier duda, puedes llamarnos al número oficial mientras el técnico está presente para confirmar que corresponde a un aviso nuestro.
Sí, emitimos siempre factura, sin que tengas que pedirla expresamente. Es el documento que necesita tu aseguradora para tramitar cualquier parte relacionado con el servicio.
Sí, ofrecemos garantía sobre la instalación realizada y sobre el material, según las condiciones del fabricante de cada cerradura o cilindro. Te confirmamos el plazo concreto según el modelo instalado.
Si el fallo está relacionado con nuestra instalación o reparación anterior y sigue en periodo de garantía, no vuelves a pagar el precio completo. Contáctanos y lo revisamos según el caso concreto.
Puedes buscarnos en directorios y perfiles públicos de la empresa para hacerte una idea antes de llamar. Preferimos que la confianza se construya con transparencia real — precio claro, factura, garantía — más que con cifras que no podamos verificar contigo.
Sí, trabajamos con la cobertura correspondiente para incidencias derivadas del propio servicio. Cualquier daño accidental relacionado con nuestra intervención se gestiona con nosotros directamente.
Sí, el precio se confirma antes de empezar a intervenir, no al terminar. Así sabes exactamente lo que vas a pagar desde el momento en que el técnico se pone manos a la obra.
Sí, contáctanos directamente por teléfono, WhatsApp o email para explicarnos el problema — la mayoría de incidencias se resuelven en esa primera conversación. Si hace falta, también puedes solicitar la hoja de reclamaciones oficial.
Sí, puedes confirmarlo por WhatsApp si lo prefieres, así queda constancia escrita del precio y los detalles acordados, además de la confirmación telefónica.
Usamos tus datos únicamente para prestar el servicio y para la facturación correspondiente. No los cedemos a terceros con fines comerciales.